服务承诺
一、产品质量
为了保证广大用户的利益，为了公司自身的发展和进步，我公司生产的所有在线监测仪器仪表均严格、认真执行国内相关标准和法规。产品的基本参数、技术要求、试验方法、检测方法、检测规则、标志、包装、运输、储存等各项指标严格规范化、标准化管理、保证产品质量稳定、优良。
二、技术服务
1.提供无偿的技术咨询，提供针对具体用户现场情况的初步设计方案；
2.提供有关仪器设备的安装技术要求及技术参数；
3.仪器的购置、运输；
4.设备的安装调试、使系统能投入正常的运转，达到功能配置要求。
三、培训
1.提供现场技术培训，内容包括：
（1）仪器的基本知识和系统组成；
（2）仪器的使用、日常维护、常见故障排除、在线联调和维修；
2.不定期举办针对某项产品或系统的小班培训；
3.不定期举办用户的技术交流活动；
4.对客户提供其他方式的技术指导。
四、售后服务
1.产品供货期不超过三个月；
2.质保期：安装之日起一年，除人为因素或不可抗力（如雷击、洪水、台风等因素）
造成的仪器故障损坏外，均予以免费维修；
3.对所售产品实行终身有偿维修；
4.维修：客户报修后，客户服务中心将在24小时内予以回复；
5.备件供应：长期有偿提供备件，仪器随即免费提供一年的备件。
工业控制系统集成商、环境在线监测仪器制造，广西
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